Une organisation stable
Dans la mesure du possible, les mêmes professionnels interviennent régulièrement auprès des mêmes patients.
À propos de SOS Soins
Une autre façon de prendre soin, à domicile
SOS Soins est née d’un constat simple : lorsqu’une personne a besoin de soins à domicile, elle a souvent besoin d’une réponse rapidement.
Notre volonté
Répondre rapidement, sans jamais négliger la qualité
Nous souhaitons proposer une organisation réactive, capable de répondre rapidement aux demandes de soins, tout en garantissant une prise en charge professionnelle, attentive et respectueuse de chaque personne.
Parce que recevoir des soins chez soi ne se résume pas à un acte médical, nous accordons une importance particulière à la qualité des soins, à l’écoute et à la relation de confiance.
Notre façon de travailler
Réactivité, continuité et proximité
L’organisation des soins à domicile peut parfois être complexe. Nous cherchons à apporter une réponse rapide et claire aux demandes qui nous sont adressées.
Un référent de prise en charge
Chaque situation bénéficie d’un référent qui assure le suivi et reste l’interlocuteur privilégié du patient, de ses proches et des professionnels.
Une meilleure continuité
Cette organisation permet de mieux connaître les habitudes de chacun, de favoriser la confiance et d’assurer une meilleure continuité dans les soins.
Des soins de qualité, au rythme de chacun
Respecter le quotidien de la personne
Intervenir à domicile, c’est aussi respecter le rythme, les habitudes et l’intimité de chacun.
Nous accordons également une attention particulière au respect des horaires de passage convenus, afin que les soins puissent s’intégrer naturellement dans la journée du patient.
Notre objectif est simple
Soigner avec sérieux, tout en respectant la personne et son quotidien.
Nos valeurs
Six principes qui guident notre façon d’intervenir
Réactivité
Répondre rapidement aux demandes et faciliter la mise en place des soins lorsque la situation le nécessite.
Écoute
Prendre le temps de comprendre les besoins, les attentes et les habitudes de chaque personne.
Respect
Préserver l’intimité, la dignité, les choix et le rythme de vie de nos patients.
Professionnalisme
Garantir des soins rigoureux et de qualité, réalisés par des professionnels compétents.
Continuité
Favoriser la présence régulière des mêmes intervenants et assurer un suivi grâce à un référent de prise en charge.
Proximité
Construire une relation de confiance avec les patients, leurs proches et les professionnels qui les accompagnent.
Une équipe à vos côtés
Des professionnels engagés dans leur métier
Derrière SOS Soins, il y a une équipe de professionnels engagés dans la qualité de l’accompagnement proposé à domicile.
Nous travaillons en collaboration avec les médecins et les différents professionnels impliqués dans le parcours de santé de nos patients afin de favoriser une prise en charge cohérente et coordonnée.
Mourad Hamdaoui
Infirmier
Infirmier diplômé, j’ai eu l’occasion d’exercer dans des environnements très différents, des urgences aux EMS, en passant par l’accompagnement de requérants d’asile. Ces expériences m’ont appris à m’adapter à chaque personne et à chaque situation, avec une attention particulière portée à l’écoute et à la relation humaine.
C’est dans les soins à domicile que j’ai trouvé une façon de pratiquer qui me correspond. Prendre le temps de connaître la personne, respecter ses habitudes et son rythme, et construire une relation de confiance au fil des visites.
Aujourd’hui infirmier indépendant, j’ai créé SOS Soins avec l’envie de proposer cette même approche : être présent, à l’écoute et attentif aux besoins de chaque personne, tout en assurant des soins professionnels et adaptés.
Notre engagement
Être présents, avec sérieux et attention
Nous souhaitons que chaque personne accompagnée puisse bénéficier de soins de qualité, dans un cadre rassurant et respectueux de son quotidien.
Répondre rapidement. Bien soigner. Créer une relation de confiance.
C’est l’engagement de SOS Soins.